Politica di spedizione

PepFame spedisce in tutta Europa. Tutti gli ordini sono imballati con cura per proteggere l’integrità del prodotto durante il trasporto.

1. Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono preparati e spediti tempestivamente dopo la conferma del pagamento. Riceverai le informazioni di tracciamento via email una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.

2. Corrieri e tracciamento

Spediamo tramite corrieri affermati e con tracciamento completo. Il corriere può variare in base alla destinazione e il tracciamento completo è fornito per ogni ordine.

3. Tempi di consegna stimati

La consegna nell’UE richiede in genere 48–72h, a seconda della destinazione. Il tracciamento ti permette di seguire il tuo ordine dalla spedizione all’arrivo.

4. Costi di spedizione

Le spese di spedizione sono calcolate al checkout in base alla destinazione e al peso dell’ordine. Possono essere previste soglie per la spedizione gratuita.

5. Conservazione a freddo e manipolazione

I peptidi sono conservati a freddo prima della spedizione e imballati per proteggerne l’integrità durante il trasporto. Ti consigliamo di ricevere tempestivamente il tuo ordine e di conservarlo in frigorifero all’arrivo.

6. Dogane e dazi internazionali

I clienti sono responsabili di eventuali dazi all’importazione, imposte o oneri doganali nel proprio paese. PepFame non è responsabile per ordini trattenuti o sequestrati dalla dogana.

7. Spedizioni smarrite o in ritardo

Se il tuo ordine non è arrivato entro i tempi stimati, scrivi a orders@bycellmind.com indicando il tuo numero d’ordine.