Versandrichtlinie

PepFame versendet europaweit. Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt, um die Produktintegrität während des Transports zu schützen.

1. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden nach Zahlungsbestätigung umgehend vorbereitet und versendet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie die Sendungsverfolgungsdaten per E-Mail.

2. Versanddienstleister & Sendungsverfolgung

Wir versenden über etablierte Kurierdienste mit vollständiger Sendungsverfolgung. Der Versanddienstleister kann je nach Zielort variieren; jede Bestellung wird vollständig nachverfolgt.

3. Voraussichtliche Lieferzeiten

Die Lieferung innerhalb der EU dauert je nach Zielort in der Regel 48–72 Stunden. Mit der Sendungsverfolgung können Sie Ihre Bestellung vom Versand bis zur Zustellung verfolgen.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse anhand von Zielort und Bestellgewicht berechnet. Es können Mindestbestellwerte für kostenlosen Versand gelten.

5. Kühllagerung & Handhabung

Peptide werden vor dem Versand gekühlt gelagert und so verpackt, dass ihre Integrität während des Transports geschützt ist. Wir empfehlen, Ihre Bestellung zeitnah entgegenzunehmen und bei Ankunft zu kühlen.

6. Internationale Zölle und Abgaben

Kunden sind für alle Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollgebühren in ihrem Land verantwortlich. PepFame übernimmt keine Verantwortung für Bestellungen, die vom Zoll zurückgehalten oder beschlagnahmt werden.

7. Verlorene oder verspätete Sendungen

Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb des voraussichtlichen Zeitraums eingetroffen ist, schreiben Sie an orders@bycellmind.com mit Ihrer Bestellnummer.