Politika dostave

PepFame dostavlja diljem Europe. Sve narudžbe pažljivo se pakiraju kako bi se očuvala cjelovitost proizvoda tijekom transporta.

1. Vrijeme obrade

Narudžbe se pripremaju i otpremaju bez odgode nakon potvrde plaćanja. Podatke za praćenje primit ćete e-poštom nakon što vaša narudžba bude otpremljena.

2. Prijevoznici i praćenje

Šaljemo putem provjerenih kurirskih službi s potpunim praćenjem. Prijevoznik se može razlikovati ovisno o odredištu, a potpuno praćenje osigurano je za svaku narudžbu.

3. Procijenjeni rokovi dostave

Dostava unutar EU-a obično traje 48–72 h, ovisno o odredištu. Praćenje vam omogućuje da pratite narudžbu od otpreme do dolaska.

4. Troškovi dostave

Troškovi dostave izračunavaju se pri naplati na temelju odredišta i težine narudžbe. Mogu se primjenjivati pragovi za besplatnu dostavu.

5. Hladno skladištenje i rukovanje

Peptidi se prije otpreme čuvaju u hladnom skladištu i pakiraju tako da se zaštiti njihova cjelovitost tijekom transporta. Preporučujemo da narudžbu preuzmete bez odgode i po primitku je stavite u hladnjak.

6. Međunarodne carine i pristojbe

Kupci su odgovorni za sve uvozne pristojbe, poreze ili carinske naknade u svojoj zemlji. PepFame ne odgovara za narudžbe koje carina zadrži ili zaplijeni.

7. Izgubljene ili zakašnjele pošiljke

Ako vaša narudžba nije stigla u procijenjenom roku, javite se na orders@bycellmind.com s brojem narudžbe.