Условия обслуживания

Заходя на сайт pepfame.com или совершая на нём покупки, вы соглашаетесь с настоящими Условиями обслуживания. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед оформлением заказа.

1. О PepFame

Сайтом pepfame.com управляет компания Orange Habit LLC, 30 North Gould Street, Sheridan, Wyoming 82801, United States («PepFame», «мы», «нас», «наш»). Настоящие Условия являются соглашением между вами и Orange Habit LLC. PepFame поставляет эталонные материалы пептидов исследовательского класса. Вся продукция поставляется исключительно для лабораторных исследований и не предназначена для употребления людьми или животными. Она не предназначена для диагностики, лечения, излечения или профилактики каких-либо заболеваний.

2. Право на покупку

Для совершения покупок на нашем сайте вам должно быть не менее 18 лет. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что соответствуете этому требованию, что приобретаете продукцию исключительно в исследовательских целях и что покупка пептидной продукции законна в вашей юрисдикции.

3. Продукция и описания

Мы прилагаем все усилия для точного описания нашей продукции, включая степень чистоты, последовательности и спецификации. Изображения товаров носят иллюстративный характер. Мы оставляем за собой право обновлять спецификации товаров с уведомлением.

4. Цены и оплата

Цены указаны в долларах США (USD), если вы не выберете другую валюту отображения (GBP, EUR, AUD или CHF). Цены товаров и стоимость доставки указаны без учёта налогов. Оформление заказа и оплату обеспечивает Whop — наш провайдер оформления заказа и платежей. Любой налог с продаж или НДС, рассчитанный Whop для вашего заказа, добавляется в платёжной форме Whop, где до оплаты отображаются итоговая сумма и валюта списания. Доступные вам способы оплаты отображаются в этой форме. Вы можете оформить заказ как гость или с необязательным аккаунтом PepFame (раздел 9). Заказы подтверждаются только после успешной оплаты.

5. Заказы и их выполнение

Заказы готовятся и отправляются после подтверждения оплаты. После оплаты вы возвращаетесь на страницу статуса заказа на pepfame.com, где после отправки заказа и при наличии отслеживания отображаются данные о перевозчике и отслеживании; вы также можете связаться с нами, указав номер заказа. Мы можем проверить заказ перед отправкой (например, чтобы подтвердить данные доставки или налоговый режим для страны назначения) и можем отклонить или отменить заказ, который не можем выполнить; если мы отменяем заказ после оплаты, уплаченная сумма возвращается. PepFame не несёт ответственности за задержки, вызванные перевозчиками или таможней.

6. Международные заказы и таможня

Мы доставляем по всему миру, если пункт назначения доступен при оформлении заказа; некоторые направления или товары могут быть недоступны. Покупатели несут ответственность за то, чтобы ввоз исследовательской пептидной продукции и владение ею были законны в их стране. Таможенные пошлины, импортные налоги и сборы, взимаемые страной назначения, не включены в итоговую сумму при оформлении заказа и оплачиваются покупателем.

7. Интеллектуальная собственность

Весь контент на pepfame.com, включая логотип, фирменный стиль, описания товаров и изображения, является собственностью Orange Habit LLC или её лицензиаров. Несанкционированное воспроизведение или использование запрещено.

8. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой законом, Orange Habit LLC не несёт ответственности за любые косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в связи с использованием нашей продукции или сайта. Наша совокупная ответственность не может превышать стоимость оформленного заказа.

9. Аккаунт PepFame и бонусы PepFame

Аккаунт. Вы можете бесплатно создать аккаунт PepFame с помощью своего адреса электронной почты. Вход выполняется с помощью одноразового кода, который мы отправляем вам по электронной почте. Один аккаунт на один адрес электронной почты; вам должно быть не менее 18 лет. Вы можете в любое время удалить свой аккаунт на странице аккаунта.

Начисление бонусов. За каждый заказ, оплаченный вами после создания аккаунта с использованием адреса электронной почты вашего аккаунта, мы начисляем 10% от суммы, уплаченной вами за товары, в виде бонусов PepFame. Сумма рассчитывается после всех скидок, включая бесплатные флаконы в наборах и предложение в корзине, и после вычета бонусов PepFame, использованных в заказе; доставка и налоги не учитываются. За заказы, оформленные с промокодом, бонусы PepFame не начисляются, и использовать бонусы в таких заказах нельзя. Бонусы учитываются в долларах США; суммы в других валютах являются приблизительными и рассчитываются по обменным курсам нашего действующего прайс-листа.

Когда бонусы становятся доступны. Бонусы находятся в ожидании, пока ваш заказ не будет отправлен полностью и не пройдут ещё 30 дней. После этого они становятся доступны.

Использование бонусов. Вы можете использовать доступные бонусы при оформлении заказа, войдя в аккаунт; минимальной суммы нет. Применяются все ваши доступные бонусы — в пределах стоимости товаров в заказе за вычетом 1,00 в валюте заказа; бонусами нельзя оплатить доставку или налоги. Наборы, предложение в корзине и бесплатная доставка рассчитываются до применения бонусов, поэтому использование бонусов никогда не отменяет бесплатную доставку. Оставшиеся бонусы остаются доступными для следующего заказа.

Возвраты средств и споры. Если по заказу, за который были начислены бонусы, производится возврат средств, бонусы уменьшаются пропорционально возвращённым товарам. Если эти бонусы уже были использованы, сумма списывается с вашего баланса, который может стать отрицательным, пока его не покроют будущие бонусы; мы никогда не списываем эту сумму с вашего способа оплаты. Пока по заказу открыт платёжный спор (чарджбэк), бонусы за него заблокированы; они разблокируются, если спор решён в нашу пользу, и аннулируются в противном случае. Если по заказу, частично оплаченному бонусами PepFame, производится возврат средств, использованные бонусы возвращаются на ваш баланс пропорционально возвращённым товарам и остаются доступными ещё 12 месяцев.

Срок действия. Доступные бонусы сгорают через 12 месяцев после дня, когда они стали доступны; в первую очередь используются самые ранние бонусы. Мы сообщаем вам по электронной почте за 30 дней до сгорания бонусов.

Без денежной стоимости. Бонусы PepFame — это бесплатное вознаграждение. Они не имеют денежной стоимости, не могут быть обменены на деньги, проданы, переданы или объединены между аккаунтами и аннулируются при удалении вашего аккаунта.

Злоупотребления. Мы можем аннулировать бонусы, полученные в результате злоупотреблений, — например, за заказы, оформленные для получения бонусов, а затем возвращённые или оспоренные, или при использовании нескольких аккаунтов для обхода этих правил, — и закрыть соответствующий аккаунт.

Изменения. Мы можем изменить или прекратить бонусную программу PepFame, уведомив об этом за 30 дней на этой странице и по электронной почте. Если мы прекратим программу, вы сможете использовать доступные бонусы ещё в течение 60 дней.

10. Подписки

Как это работает. Вы можете купить товар по подписке. Тогда мы доставляем его повторно каждые 14 дней и списываем оплату за каждую доставку с вашего сохранённого способа оплаты, пока вы не отмените подписку. Вашу карту сохраняет наш платёжный провайдер Whop при оформлении вашего первого заказа по подписке; номер вашей карты мы никогда не получаем. Каждая доставка является отдельным заказом.

Цена. Стоимость доставки по подписке — это текущая цена товара в нашем прайс-листе на момент доставки с учётом скидки за набор, если она применяется, за вычетом дополнительных 10%; пересылка бесплатна. Налоги рассчитываются для каждой доставки.

Напоминание. За 3 дня до каждого списания мы отправляем вам письмо с его датой и суммой.

Пропуск и отмена. Вы можете пропустить следующую доставку или отменить подписку в любое время в своём аккаунте PepFame — в один шаг и бесплатно. Доставка, оплата за которую уже списана, не отменяется последующей отменой подписки; к ней применяются наши правила возврата средств.

Неудачные платежи. Если платёж не проходит, мы повторяем попытку через 2 дня и ещё через 5 дней. Если платёж так и не проходит, мы приостанавливаем вашу подписку, сообщаем вам об этом по электронной почте и больше ничего не списываем, пока подписка не будет возобновлена.

Промокоды и бонусы PepFame. Промокод нельзя использовать для подписки. За каждый заказ по подписке начисляются бонусы PepFame в соответствии с разделом 9; бонусы никогда не списываются автоматически в счёт доставки.

11. Контакты

Orange Habit LLC, 30 North Gould Street, Sheridan, Wyoming 82801, United States
info@pepfame.com